Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito V.ITA è:

V. STUDIO di Sara Giannuzzi
Via Alessandro Manzoni 3B
35010 Vigonza (PD) – Italia
P. IVA 05782800287
REA PD-492467
Email: info@vstudiolab.com

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito V.ITA, effettuano acquisti, utilizzano i servizi disponibili sul sito o contattano V.ITA.

2. Quali dati personali raccogliamo

In relazione all'utilizzo del sito e dei suoi servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

Nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo email, numero di telefono e altri dati forniti dall'utente durante l'acquisto o nel contatto con V.ITA.

Dati relativi agli ordini

Informazioni relative ai prodotti acquistati, agli ordini effettuati, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi e alle comunicazioni relative agli ordini.

Dati di pagamento

Informazioni necessarie per gestire il pagamento e verificare l'esito della transazione.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono normalmente trattati direttamente da V.ITA, ma vengono gestiti dai relativi prestatori di servizi di pagamento attraverso sistemi dedicati e sicuri.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni relative al dispositivo utilizzato, al browser, all'indirizzo IP, alla connessione e alle modalità di utilizzo del sito.

La raccolta di tali informazioni può avvenire anche attraverso cookie e strumenti di tracciamento, secondo quanto descritto nella relativa Cookie Policy.

Dati forniti nelle comunicazioni

Eventuali informazioni contenute nelle email, nei moduli di contatto o nelle altre comunicazioni inviate a V.ITA.

3. Come raccogliamo i dati

I dati personali possono essere raccolti:

  • direttamente dall'utente, quando effettua un acquisto, compila un modulo, crea eventualmente un account o contatta V.ITA;
  • automaticamente durante la navigazione del sito;
  • attraverso Shopify e i servizi tecnologici utilizzati per la gestione del negozio online;
  • attraverso fornitori di servizi che supportano V.ITA nella gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni e dei servizi connessi.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione degli acquisti e degli ordini

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e gestire gli ordini;
  • elaborare i pagamenti;
  • preparare e spedire i prodotti;
  • comunicare con il cliente relativamente all'ordine;
  • gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza;
  • adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di vendita.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

B. Adempimenti fiscali e contabili

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa applicabile.

La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale.

C. Assistenza e comunicazioni

I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste inviate dall'utente e fornire assistenza relativa ai prodotti, agli ordini e ai servizi.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto, l'adozione di misure precontrattuali o, ove necessario, il legittimo interesse del titolare a gestire correttamente le richieste ricevute.

D. Sicurezza e prevenzione delle frodi

I dati possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente, abusi o utilizzi illeciti e tutelare i diritti di V.ITA.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri servizi e alla prevenzione di comportamenti illeciti.

E. Marketing e comunicazioni promozionali

Qualora l'utente scelga di iscriversi a eventuali servizi di newsletter o comunicazioni promozionali, i dati potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni relative a prodotti, collezioni, promozioni e iniziative V.ITA.

Il trattamento per finalità di marketing diretto effettuato sulla base del consenso avverrà esclusivamente previo consenso dell'interessato.

L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure contattando V.ITA all'indirizzo info@vstudiolab.com.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito V.ITA utilizza cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del negozio online e, ove presenti, strumenti utilizzati per analisi, statistiche, marketing o personalizzazione.

I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari vengono utilizzati secondo le scelte espresse dall'utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulla gestione delle preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy.

Il sistema di gestione del consenso consente all'utente di modificare le proprie preferenze secondo le modalità disponibili sul sito.

Il Garante prevede che i cookie e gli altri strumenti di profilazione siano attivati solo dopo un consenso valido, mentre i cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio possono essere utilizzati senza tale consenso.

6. Shopify

Il negozio online V.ITA è realizzato utilizzando Shopify, piattaforma tecnologica che fornisce l'infrastruttura necessaria per il funzionamento del sito, la gestione degli ordini e altre funzionalità del negozio.

Nel corso della fornitura dei propri servizi, Shopify può trattare dati personali relativi agli utenti del negozio.

Per informazioni sul trattamento dei dati effettuato direttamente da Shopify, è possibile consultare la relativa informativa sulla privacy di Shopify.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente Privacy Policy, a soggetti che supportano V.ITA nella gestione dell'attività, tra cui:

  • Shopify e i relativi fornitori tecnologici;
  • prestatori di servizi di pagamento;
  • corrieri e operatori logistici;
  • fornitori di servizi informatici;
  • fornitori di servizi di assistenza e gestione del sito;
  • consulenti e professionisti che supportano V.ITA negli adempimenti amministrativi, fiscali e legali;
  • autorità pubbliche o altri soggetti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I soggetti che trattano dati personali per conto di V.ITA, ove necessario, vengono individuati quali responsabili del trattamento ai sensi della normativa applicabile.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per la gestione del sito e delle relative funzionalità possono trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, V.ITA si assicura, per quanto di propria competenza e in relazione ai fornitori utilizzati, che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile e mediante uno dei meccanismi previsti dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o appropriate garanzie contrattuali.

9. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o a tutelare i diritti del titolare.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto commerciale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile;
  • i dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove necessario, per il periodo utile alla tutela dei diritti del titolare;
  • i dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o secondo i periodi indicati nelle relative informative, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o tutela dei diritti.

Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati vengono cancellati o anonimizzati, ove tecnicamente possibile.

10. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l'accesso ai propri dati;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
  • ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto;
  • ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

Il diritto di opposizione al marketing diretto può essere esercitato in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:

info@vstudiolab.com

V.ITA provvederà a rispondere nei termini previsti dalla normativa applicabile. In generale, le richieste relative ai diritti previsti dal GDPR devono ricevere riscontro entro un mese, salvo i casi in cui la legge consenta una proroga.

11. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall'Autorità.

Il diritto di proporre reclamo non pregiudica gli altri diritti dell'interessato.

12. Sicurezza

V.ITA adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tenuto conto della natura dei dati e dei rischi connessi al trattamento, per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione illecita.

Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

13. Dati dei minori

Il sito V.ITA non è destinato specificamente ai minori.

V.ITA non raccoglie consapevolmente dati personali di minori per finalità di marketing.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali a V.ITA, può contattare il titolare all'indirizzo info@vstudiolab.com per richiederne la gestione secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

14. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, organizzative, tecnologiche o relative ai servizi offerti dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

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